FAQ

Häufig gestellte Fragen

Heidelmont bietet fertige, professionell eingerichtete eCommerce-Lösungen auf Basis von WooCommerce und WordPress für Unternehmen im DACH-Raum.
Sie erhalten ein vollständig eingerichtetes, verkaufsbereites Online-Shop-System – inklusive Hosting, Domain und Zahlungsanbindung.

Unsere Lösungen richten sich ausschließlich an B2B-Kunden (Unternehmen, Selbstständige, Gewerbetreibende) im deutschsprachigen Raum.

Ideal für:

  • Start-ups
  • Produktmarken
  • Hersteller
  • Dienstleister mit physischen Produkten
  • Unternehmen, die schnell online verkaufen möchten

Es gibt 3 feste Preismodelle – abhängig von der Anzahl der Produkte:

  • Paket S: 1–10 Produkte
  • Paket M: 11–20 Produkte
  • Paket L: 20+ Produkte

Alle Pakete enthalten:

Grundlegende Design-Anpassung an Ihre Marke

Einrichtungsgebühr

Komplettes Setup

48 Monate kostenlose Domain

48 Monate Business Hosting

Vollständig eingerichtetes Shop-System

Zahlungsanbindungen

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen, sofern alle Inhalte (Texte, Bilder, Produktinformationen) vollständig bereitgestellt wurden.

Der Shop basiert auf:

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Premium Theme „Glozin“
    Es handelt sich um ein professionelles Premium-Theme, das individuell an Ihre Marke angepasst wird.

Nein.
Heidelmont arbeitet ausschließlich mit dem Premium-Theme Glozin.
Dieses wird visuell an Ihr Branding angepasst (Farben, Logo, Typografie etc.), jedoch nicht komplett neu entwickelt.
Reine Custom-Theme-Entwicklungen sind nicht Bestandteil des Angebots.

Je nach Wunsch können folgende Features aktiviert oder deaktiviert werden:

Weitere integrierte Theme-Funktionen
Alle Features können flexibel per On/Off-Konfiguration eingerichtet werden.

Checkout Page Free Shipping Counter

Mobile Footer Responsive Menu

AJAX Produktfilter

Newsletter Pop-ups

Individuelle Menü- & Linkstruktur

Die Zahlungsanbindung ist in jedem Paket enthalten.
Unterstützt werden:

Monri
Die Einrichtung erfolgt vollständig im Rahmen des gewählten Pakets.

Stripe

PayPal

Nein.
Zahlungsdaten werden ausschließlich über die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Der Shop speichert lediglich Transaktionsstatus und Referenzdaten. Weitere Infos finden Sie auf der Seite >> Datenschutzerklärung

Nein.
Die drei Pakete beinhalten keine nachträglichen Redesign-Leistungen.
Designänderungen nach Projektabschluss sind separat zu beauftragen.

Der optionale Premium Support umfasst:

  • Sicherheits-Backups
  • Plugin-Updates
  • PHP-Version-Updates
  • Systemwartung
  • Stabilitätskontrolle

Nicht enthalten:

Content-Erstellung

Designänderungen

Strukturänderungen

Neue Features

Heidelmont wird als Freelancer-Unternehmen aus Bosnien betrieben und betreut Kunden im gesamten DACH-Raum.
Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig digital.

Ja.
Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie die Nutzungsrechte am eingerichteten Shop-System.
Hosting und Domain sind für 48 Monate inklusive.

Nach Ablauf der 48 Monate kann:

Domain übernommen oder transferiert werden
Die Konditionen werden rechtzeitig vor Ablauf kommuniziert.

Hosting verlängert werden

Nein.
Heidelmont bietet standardisierte, optimierte Shop-Lösungen für kleine bis mittelgroße Produktkataloge.
Große Individualprojekte oder hochkomplexe Enterprise-Systeme sind nicht Teil des Angebots.